Carta dei servizi - Ufficio Attività Produttive Commercio e SUAP
- Servizio attivo
Strumento mediante il quale fornisce ai propri utenti informazioni di vario tipo sui servizi erogati, allo scopo di facilitare la fruizione degli stessi
Argomenti
Tipologia del servizio
Descrizione
Cos'è
La Carta dei servizi è uno strumento mediante il quale il Comune di Orzinuovi fornisce ai propri utenti informazioni di vario tipo sui servizi erogati, allo scopo di facilitare la fruizione degli stessi. Essa permette la conoscenza organizzativa, le modalità di accesso e di contatto e dei livelli di qualità prefissati.
Lo scopo di questo documento è, pertanto, quello di favorire il rapporto diretto con l’utenza, per informare in modo trasparente e completo circa l’offerta dei servizi del commercio e il loro utilizzo. In tal senso, la Carta dei servizi regolamenta i rapporti fra la Pubblica Amministrazione e i suoi utenti, in un’ottica di trasparenza e di rispetto dei reciproci diritti e doveri.
Caratteristiche di questa Carta
La presente Carta dei servizi del Settore attività produttive, commercio e Suap ha validità pluriennale e sarà aggiornata nel momento in cui interverranno significative variazioni a quanto indicato.
La Carta dei servizi è pubblicata sul sito del Comune di Orzinuovi.
L’Assessore alle Attività Produttive
Dottor Luca Bulla
L’Assessore alle Associazioni locali, Commercio, Fiere, Promozione del Territorio
Sig.ra Tiziana Lucia Brizzolari
Il Responsabile
del Settore Sportello Unico Attività produttive, Vicesegretario comunale e Responsabile dell’Area attività produttive, commercio, cultura e sport, Dottor Gianfranco Antonelli
Il personale del Settore Attività produttive, Suap e Commercio
Istruttore Amministrativo Contabile: Rag. Luisa Mondini
Funzionario Amministrativo Contabile: Dott.ssa Cristina Previtali
Come fare
Lo Sportello Unico Attività Produttive e il Settore Commercio favoriscono l'azione di semplificazione amministrativa, mediante l'accoglimento di istanze, segnalazioni, dichiarazioni con riguardo ai procedimenti amministrativi relativi all'avvio, allo svolgimento, alla trasformazione e alla cessazione di attività produttive e di prestazioni di servizi.
Cosa serve
Modulistica
Cosa si ottiene
Tempi e scadenze