Descrizione
Cosa si intende per utenza domestica (UD)? E per utenza non domestica (UND)?
Con utenza domestica si intende il nucleo famigliare (famiglie che hanno attivato utenza TARI). Con utenza non domestica le attività commerciali come: uffici, studi tecnici, banche, agenzie, aziende, farmacie, supermercati, parrucchieri, estetiste, bar, ristoranti, negozi commerciali, negozi alimentari, tabaccherie ecc.
Non ho ricevuto la lettera a casa. Come devo comportarmi non avendo ricevuto il modulo del ritiro kit?
Nel caso di mancata ricezione della lettera presso il domicilio di residenza è possibile passare in Comune e richiederne copia stampata presso l’Ufficio Protocollo, Ufficio Ambiente, Ufficio Tributi. In Comune verrà consegnata la sola lettera accompagnatoria dove sono riportate le principali informazioni per il ritiro dei kit. Il modulo di consegna verrà consegnato COMPILATO direttamente in fase di ritiro dei kit (basterà comunicare all’operatore la mancata ricezione della lettera a casa).
Sono assente per tutto il mese di marzo, come procedo al cambio kit?
È possibile riconsegnare il vecchio kit e richiedere il nuovo kit a partire dalla metà di aprile presso l’Ecosportello (piano terra Comune di Orzinuovi, accesso Ufficio Fiera).
Cosa faccio con il vecchio kit?
Il kit ad oggi in dotazione delle utenze domestiche deve essere OBBLIGATORIAMENTE riconsegnato, pulito e svuotato, in fase di ritiro del nuovo.
Ho a casa ancora il kit di un familiare deceduto. Come mi comporto?
Sarà possibile riconsegnare i kit delle utenze domestiche in fase di distribuzione massiva (anche se non si è ricevuta la lettera). Si invita pertanto la riconsegna anche dei kit di utenze dismesse in fase di ritiro dei kit (non verrà assegnato un altro kit).
Nel nostro nucleo familiare è presente un componente con disabilità che necessita dell’ausilio di tessili sanitari/pannoloni. Non sarà sufficiente il contenitore da 40 litri, è possibile richiedere il contenitore da 120 litri?
Nel caso di utenze nel cui nucleo familiare è presente un componente che necessiti di ausili medici/tessili sanitari/pannoloni (firmatario di autocertificazione consegnata presso l’Ufficio Tributi del Comune di Orzinuovi che consente lo svuotamento illimitato dell’indifferenziato), sarà possibile richiedere in fase di consegna dei kit il contenitore nella dimensione GRANDE da 120 litri (anche se assegnatari del contenitore da 40 litri nel rispetto dei componenti del nucleo familiare).
Abbiamo già fatto la dichiarazione per disabilità, dobbiamo rifarla?
No è già stata comunicata ad APRICA.
Sono un nuovo utente e non ho ancora ritirato il kit, posso ritirarlo nei giorni della distribuzione massiva alla mia lettera del cognome?
Solo se hai già presentato all’Ufficio Tributi la dichiarazione TARI e ti è stato rilasciato il modulo per il ritiro kit.
Quanti svuotamenti con il nuovo bidone dell’indifferenziato?
Resta invariata la quantità in litri di indifferenziato che il nucleo familiare può conferire senza costi aggiuntivi (i litri sono calcolati in funzione dei componenti del nucleo familiare). Pertanto considerata la riduzione del contenitore si ha un conseguente aumento degli svuotamenti gratis compresi nella bolletta rifiuti. Ad esempio, per una famiglia di tre componenti, prima un contenitore da 120 corrispondeva a sei svuotamenti gratuiti in un anno, mentre ora, con un contenitore di 40 litri, sono gratuiti diciotto svuotamenti in un anno.
Anche per gli altri tipi di rifiuto avremo un limite da osservare per gli svuotamenti considerando che tutti i bidoni sono associati all’utenza?
No.
Le quantità di indifferenziata eccedente il bidone in dotazione può essere posizionata sul contenitore (con coperchio aperto)?
No, il contenitore deve chiuso.
I rifiuti della raccolta differenziata (carta, vetro, umido) possono essere esposti in altri contenitori?
No, il contenitore deve essere quello dedicato alla raccolta. È ammesso per i soli sfalci/verde l’utilizzo di n. max 3 fascine ben legate delle dimensioni di 1 metro e 50 cm di diametro (rami legati) oltre al contenitore dedicato.
Quando ho finito i sacchi (nuovi) per la plastica cosa posso fare? Posso usare quelli del supermercato?
No. Dovranno essere richiesti sacchi idonei con matricola associata all’utenza presso l’eco sportello (aperto al piano terra comune dalla metà aprile 2026). Presso l’ecosportello potranno essere richieste informazioni relative ai costi dei sacchetti aggiuntivi.